O My Number não é um número qualquer: ele identifica residentes em procedimentos administrativos e deve ser tratado como dado sensível.

Entenda My Number, My Number Card, usos administrativos, seguro-saúde, cuidado com número pessoal e canais multilíngues oficiais.
O que é My Number
Segundo a Digital Agency, o My Number é atribuído a pessoas registradas no resident record japonês, incluindo estrangeiros com registro de residência. Ele é usado em áreas administrativas como impostos, previdência e seguro social. Quem chega do exterior recebe a notificação depois que o registro municipal é criado.
O My Number Card é o cartão físico com chip e certificado eletrônico. Ele pode servir para identificação, serviços online e procedimentos do Mynaportal. O número, porém, não deve ser exposto ou copiado fora de procedimentos que realmente exigem My Number.
Onde o cartão aparece
O cartão pode ser usado em prefeitura, procedimentos digitais, emissão de certificados em lojas de conveniência quando o município oferece esse serviço, cadastro de conta para recebimento de dinheiro público e uso como cartão de seguro saúde quando a pessoa conclui o registro aplicável.
Essas integrações mudam com o tempo. Em junho de 2026, a Digital Agency destacava também recursos ligados a smartphone e novas formas de autenticação. Por isso, qualquer passo operacional deve ser conferido no site oficial ou no balcão municipal.
Cuidados práticos
Perder o cartão exige suspensão e orientação oficial. A Digital Agency mantém telefones multilíngues, inclusive em português para certos atendimentos. Guarde senha, envelope e avisos separados, e nunca envie foto completa do cartão em conversa informal.
O cartão não substitui automaticamente zairyu card em todo contexto. Em imigração, emprego, banco ou prefeitura, cada órgão pode pedir documentos próprios. Leve ambos quando houver dúvida e confirme antes de entregar cópias.
Aviso de atualização
Serviços digitais ligados ao My Number estão em expansão. Este texto foi revisado em 10 de agosto de 2026; confirme fluxos, telefones, certificados e usos aceitos no portal da Digital Agency e na prefeitura onde você mora.
Fontes consultadas
- Digital Agency: My Number System and My Number Card
- Digital Agency: FAQ My Number
- Digital Agency: inquiries and multilingual numbers